Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

Mentoryl, société spécialisée dans les techniques d'évaluation pour analystes financiers, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme éducative.

En tant qu'organisme de formation professionnelle, nous traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'identification et de contact

Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription ou de vos interactions avec notre plateforme :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Entreprise et fonction
• Niveau d'expérience en analyse financière
• Plexnethrahubes d'expertise souhaités

2.2 Données de navigation et d'utilisation

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience d'apprentissage :

2.3 Données financières et de facturation

Pour le traitement de vos abonnements et formations, nous conservons les informations de facturation nécessaires, en collaboration avec nos prestataires de paiement sécurisés. Ces données sont conservées conformément aux obligations comptables françaises.

3. Base Légale et Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

4. Partage et Transfert des Données

4.1 Partenaires et prestataires

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance, dans le cadre strict de nos services :

• Prestataires de paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions financières
• Partenaires technologiques : Hébergement cloud sécurisé et maintenance technique
• Organismes de certification : Validation des acquis et délivrance de certifications reconnues
• Experts formateurs : Accès limité aux données nécessaires pour l'accompagnement pédagogique

4.2 Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour protéger vos données selon les standards européens.

5. Vos Droits et Contrôle de vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

5.1 Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles directement depuis votre espace utilisateur ou en nous contactant. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

5.2 Droit à l'effacement et à la limitation

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement. Cependant, certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales (notamment les données de formation et de certification).

5.3 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible, notamment :

• Historique de formation et progression
• Certificats obtenus et résultats d'évaluations
• Données de profil et préférences
• Communications et échanges pédagogiques

5.4 Opposition et retrait du consentement

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

6.1 Mesures techniques

• Chiffrement des données en transit et au repos (protocoles TLS 1.3 et AES-256)
• Authentification forte et gestion des accès par rôles
• Sauvegardes automatisées et redondance des systèmes
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

6.2 Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données. Les accès sont strictement contrôlés selon le principe du moindre privilège, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers avec des experts externes.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Vous pouvez gérer vos préférences via notre centre de gestion des cookies, accessible depuis toutes les pages de notre site.

8.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences de langue, panier de formation). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

8.2 Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre l'utilisation de notre plateforme et améliorer nos services. Ces données sont anonymisées et agrégées.

8.3 Cookies marketing

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu adapté à votre profil professionnel.